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一個企業(yè)的制度能朝夕令改嗎?

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發(fā)布:2022-11-18 10:26:22

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企業(yè)在管理時必定要出臺多項制度,有的制度在執(zhí)行的過程之中,可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,結(jié)果有的領(lǐng)導(dǎo)就隨意更改制度,甚至有的是反反復(fù)復(fù)多次修改,到了朝令夕改的程度,雖然他們有的出發(fā)點可能是善意的,但是這種改法破壞了制度的嚴謹性、權(quán)威性和可執(zhí)行性,最終導(dǎo)致管理混亂的現(xiàn)象叢生。HR案例網(wǎng)先為大家分享兩個經(jīng)典案例,然后再加以說明。





案例一



某公司新制定了一項考勤管理制度:"一個月內(nèi)累計遲到或早退一次的員工,罰款50元;累計達到兩次的,罰款200元;達到三次或三次以上的,罰款500元。在當(dāng)月內(nèi)沒有遲到、早退和請假的員工獎勵400元。”這項制度出臺后,原來那些家離公司比較遠、經(jīng)常退到后經(jīng)常找借口的員工,如今卻少有遲到。
公司一個月后統(tǒng)計考勤,能夠拿全勤獎的人數(shù)占了全體員工比例的95%,到第二個月,只有一個員工因為感冒請假沒有拿到全勤獎。該公司一開始還很高興,但后來看這形勢,覺得再這么下去,每月發(fā)放給員工的全到獎金就是一筆不少的數(shù)目,于是以“既然絕大部分員工都能做到全勤,全勤獎就沒有任何意義了”為由,不顧員工的反對聲,廢止了這項制度。






案例二



某公司在去年年底制訂了銷售方案和提成標準,老板簽字同意執(zhí)行??墒墙衲赀^完年后,老板說不合理,對方案和標準進行了調(diào)整。。。但新方案剛執(zhí)行3個月,7月份的時候老板又說,情況改變了要調(diào)整,最近還不到中秋,老板又有要調(diào)整的意思。。。還不到一年,方案調(diào)整不下三次,沒有了標準,結(jié)果銷售員的提成遲遲不能發(fā),因為財務(wù)部說不知道按照哪個好,算了是否又要變,人事行政說,雖然制度是他們宣布的,但是和他們無關(guān)。。。
在一個企業(yè)中,制度應(yīng)該具有一定的嚴謹性,制度一旦得以頒布,就要維持其相對的穩(wěn)定性。如果在管理中,制度修改過于頗繁,則會很容易凸顯制度在制定過程中的隨意性,這樣的話,將會在很大程度上損害制度的權(quán)威性,也不利于制度作用的良好發(fā)揮。
制度的頒布應(yīng)該是慎重、正式的,只有這樣,才能提升員工對制度的重視程度。對于一個企業(yè)來說,如果內(nèi)部的制度經(jīng)?!俺睽扛摹保鶗?dǎo)致員工難以適從,同時也讓員工的工作多方望肘,打擊員工的工作積極性,這很容易造成員工流失。因為企業(yè)的制度不穩(wěn)定,可以折射出該企業(yè)的未來存在很大的不確定,這很難讓員工心安。員工加入一家企業(yè),在很大程度上,也是希望個人的職業(yè)生涯得以發(fā)展。如果員工對企業(yè)的未來失望,也必然會彩響到個人對企業(yè)的信心與凝聚力,這種情況下,企業(yè)通常會表現(xiàn)出員工流失察,企業(yè)用于招聘新員工、培訓(xùn)新員工的成本上升,久而久之,也就會削弱企業(yè)的綜合爭力。
就像剛オ案例二中的那家公司一樣,據(jù)最近消息,它的銷售部經(jīng)理已經(jīng)辭職了,他手底下的銷售員更是人心浮動,考慮跳槽。
所以,企業(yè)頒布的制度一定要保證其相對的穩(wěn)定性,避免制度“朝令夕改”,我們可以這樣做:
1、規(guī)范制度的制定過程。
如今很多企業(yè)的制度在產(chǎn)生時較為隨意,例如,管理者遭遇新問題,認為應(yīng)當(dāng)引起重視,于是立即起草相應(yīng)的規(guī)章條文,責(zé)令有關(guān)部門抓緊時間實施。殊不知,制度主要是為整體目標服務(wù),以很好地約束和引導(dǎo)眾人的行為價值取向,而管理者這種只依賴個人思路包辦集體事情的做法,從管理學(xué)上來講往往有欠合理性。企業(yè)在規(guī)范制度時,雖然提倡好的想法,不過要變?yōu)橹贫?,還需要團隊的力量,許多時候,更需要多征詢一下員工的意見,讓制度的整個制定過程更加規(guī)范。
有些管理者可能會感到走這樣的“過場”有些麻煩,效率低微,事實上,在制定制度時,多花些時間,總歸比輕率地起草出“制度”,而后執(zhí)行受陽要好。所以,凡事都要做好萬全的準備,只有這樣才能在最大程度上避免管理失誤。
2、維護制度的權(quán)威性與穩(wěn)定性。
制度的權(quán)威性來自它的穩(wěn)定性。一個秩序良好的企業(yè),各項工作之所以能夠有條不親地開展,在于它的制度能夠有效地指導(dǎo)員工的工作方式與努力方向。反之,一個管理混亂的企業(yè),必然在制度管理上存在“軟肋”。人們對一項制度的看法總會有一個過程,如果企業(yè)內(nèi)部的規(guī)則經(jīng)常變化,員工就會無所適從,這不僅會增加企業(yè)制定制度的成本,也會影響制度本身的形象。
好的管理者,必然會重視對制度的運用。管理者的個人權(quán)威,源于制度,如果企業(yè)管理者輕視制度,以個人權(quán)威凌駕于制度之上,久而久之只會有損領(lǐng)導(dǎo)者個人的職務(wù)權(quán)威。因此,企業(yè)管理者一定要帶頭維護制度的權(quán)威性。





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