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管理者平衡之道：高層控方向、中層提效率、基層抓團(tuán)隊(duì)！

作者：成都百慶課堂

發(fā)布：2022-09-19 13:46:03

閱讀：93

團(tuán)隊(duì)要出成績，員工要有超強(qiáng)的執(zhí)行力。而部門經(jīng)理經(jīng)常抱怨員工執(zhí)行力差的原因，其實(shí)要從自身來找。沒有執(zhí)行力一切等于零。

員工沒有執(zhí)行力，無外乎兩個(gè)原因：一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)無能，一個(gè)是制度無能!個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!

作為企業(yè)管理者，高層管理控方向;中層管理者促效率;基層管理者抓團(tuán)隊(duì)!

高層管理者要掌控企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)能生存能賺更多的錢，才能有條件讓員工安居樂業(yè)。

1.制定戰(zhàn)略

高層管理者需要在瞬息萬變的市場環(huán)境中找到企業(yè)生存的土壤，制定有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。

戰(zhàn)略正確了，員工的執(zhí)行才會(huì)有正向的回饋，否則執(zhí)行力越強(qiáng)企業(yè)可能失敗的越快。

2.給員工情懷和理想

企業(yè)經(jīng)營總會(huì)經(jīng)歷起起伏伏，良好企業(yè)文化，在低谷時(shí)凝聚人心克服困難、在高峰時(shí)堅(jiān)守陣地不浮躁。

任何企業(yè)都有一些制度規(guī)定不到的空白地帶，唯有良好的企業(yè)文化，能讓所有人都多付出一些，去填補(bǔ)這些空白地帶。

3.提供必要的資源

高層管理者一方面要確保資源能夠滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需求，一方面要有胸懷與員工共享勝利的果實(shí)。

中層管理者是企業(yè)經(jīng)營的操盤手，要通過宏觀手段促進(jìn)企業(yè)的效率。

1.整合資源分配資源

整合內(nèi)外資源保證一線團(tuán)隊(duì)的彈藥充足，合理分配資源攻克戰(zhàn)略高地。

2.建立合理的制度

根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)特性及公司的戰(zhàn)略方向制定合理的制度規(guī)范。

讓做的好的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獲得鼓勵(lì)，讓不好的行為受到懲戒。

比如互聯(lián)網(wǎng)公司需要把用戶放在第一位，需要不斷地創(chuàng)新，就要獎(jiǎng)勵(lì)員工與用戶良性互動(dòng)的行為，打造寬松靈活適合創(chuàng)新的制度環(huán)境。

而生產(chǎn)型企業(yè)需要把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，就要制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。

3.不斷優(yōu)化流程

中層管理者掌控多個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié)，需要不斷優(yōu)化各部門間協(xié)作流程以提高整體的效率，主要從以下3點(diǎn)出發(fā)：

1. 有效減少工作的反復(fù);

2. 避免部門間扯皮推諉;

3. 充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。

為什么很多企業(yè)總也找不到節(jié)奏，有很大一部分因素是過于復(fù)雜的運(yùn)作流程。

曾經(jīng)給一個(gè)大型國企做app的時(shí)候，一個(gè)頁面的配色修改，都要層層打報(bào)告才能開始執(zhí)行。而同類型的事情，在一些小公司產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)自己就能把握，當(dāng)我們的領(lǐng)導(dǎo)們研究審批完之后，人家已經(jīng)迭代進(jìn)化好幾輪了。

基層管理者身處戰(zhàn)斗前線，抓好一線團(tuán)隊(duì)，是執(zhí)行力最終落地的關(guān)鍵。

1.銜接員工與中高層管理者

理解公司戰(zhàn)略，并把戰(zhàn)略有效地傳遞給員工;

以身作則，把企業(yè)文化落在工作的實(shí)處;

在嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行的基礎(chǔ)上，向中層管理者反饋優(yōu)化建議。

2.鼓舞士氣

士氣源于明確的目標(biāo)，基層管理者要讓團(tuán)隊(duì)每一位成員了解團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)、清晰地知道自己的工作目標(biāo);

士氣源于積極的情緒，除了工作中的溝通，基層管理者定期要與每位員工做思想層面的互動(dòng)，了解員工的情緒狀態(tài)并給與正向的疏導(dǎo)與鼓勵(lì);

士氣源于成就感的循環(huán)，基層管理者要向全體成員介紹公司整體的發(fā)展成就、團(tuán)隊(duì)的整體進(jìn)度，鼓勵(lì)表揚(yáng)員工個(gè)人的點(diǎn)滴成長。

3.培養(yǎng)員工能力

當(dāng)員工能力不足時(shí)，基層管理者要有意識(shí)的培養(yǎng)員工的能力。

以賽代練，發(fā)現(xiàn)能力經(jīng)驗(yàn)不足，不能為了省事就把工作安排給別人或自己去做，要給員工鍛煉的機(jī)會(huì);有效指導(dǎo)，指出員工能力不足時(shí)，一方面要告知具體是哪方面不足，另一方面要提供學(xué)習(xí)鍛煉的方法和樣例，不能粗暴的指責(zé)完之后就不管了。

執(zhí)行力是企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、資源分配、制度流程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同作用產(chǎn)生的結(jié)果。

中高層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的核心，直接影響企業(yè)綜合競爭力，提升中高層管理者管理能力勢在必行。

END